En My Name is Micky queremos que ames tus compras. Si por algún motivo no estás conforme con tu producto, te ofrecemos la posibilidad de realizar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

📦Plazos

  • Cambios : hasta 15 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.

  • Devoluciones : hasta 10 días corridos desde la fecha de recepción del pedido, según lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N.º 24.240, Argentina).

📋 Condiciones

  • El producto debe estar sin uso , en su empaque original , con etiquetas colocadas y en las mismas condiciones en que fue entregado.

  • Se debe presentar ticket o comprobante de compra .

  • No se aceptan cambios ni devoluciones de productos en oferta o liquidación.

🚚 Costos de envío

  • En caso de cambio por error nuestro o producto defectuoso , My Name is Micky se hará cargo de los gastos de envío.

  • Si el cambio es por talle, color u otro motivo personal , el cliente deberá abonar el costo de envío.

💳 Reintegros

  • Si corresponde una devolución de dinero, se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción y revisión del producto.

📩 Cómo solicitar un cambio o devolución

  1. Escribinos a miicky.bags@gmail.com o vía WhatsApp al 2236343403 indicando número de pedido, motivo y fotos del producto si es necesario.

  2. Te responderemos con las instrucciones para el envío o entrega en nuestro punto de retiro.